هرمس توریست بیش از یک آژانس مسافرتی می باشد: مرکزی با سیستم های رزرواسیون هتل در سراسر دنیا و رزرواسیون پروازهای خارجی که کارگزار آژانس های مسافرتی در سراسر ایران است که به صورت مستقیم هم به مسافرین ارائه خدمات نیز دارد و به این ترتیب نرخی بی واسطه و ارزان تر را برای مسافرین ایجاد میکند.
آنچه تیم کارشناسان هرمس را متماز میکند مشاوره صبورانه برای انتخاب مناسب ترین هتل یا پرواز و پشتیبانی مسافرین تا پایان سفر و در صورت بروز هرگونه مشکل یا تغییرات می باشد.